מדיניות זו מסבירה איזה מידע Slical (להלן: "השירות", המופעל על ידי SLical - פתרונות סליקה) אוספת, למה היא משתמשת בו, ואילו זכויות יש לכם לגביו. השירות מיועד ללקוחות עסקיים ופרטיים שמפיקים דוחות עבר ביטוחי לרכב דרך הבוט בטלגרם ובוואטסאפ.
איזה מידע נשמר
- פרטי חשבון: שם, טלפון, ומזהה המשתמש בטלגרם או בוואטסאפ, כפי שנמסרו בעת ההרשמה.
- מסמכים שנשלחו להפקה: צילום או PDF של רישיון הרכב, והפרטים שחולצו ממנו (מספר רכב, מספר זהות של בעל הרכב, תאריך תחילת בעלות). המסמך נשמר לצורך ההפקה, לבירורים ולתמיכה.
- היסטוריית הפקות וארכיון דוחות: הדוחות שהופקו עבור החשבון, כדי שאפשר יהיה לשלוף אותם שוב ללא עלות.
- פרטי חיוב: יתרת דוחות, חבילות שנרכשו ותנועות בחשבון. אמצעי תשלום שנשמרים לצורך הפקה נשמרים מוצפנים בלבד, ולעולם לא נכתבים ליומנים.
- נתוני תפעול: יומני מערכת, תיעוד תהליך ההפקה ותקלות, לצורך תמיכה ושיפור השירות.
למה משתמשים במידע
- הפעלת הבוט והפקת הדוחות שביקשתם.
- ניהול חבילות, יתרות וקרדיטים בחשבון.
- שליחה חוזרת של דוחות מהארכיון ושירות לקוחות.
- איתור תקלות בתהליך ההפקה ומניעת שימוש לרעה.
המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. הוא מועבר רק לספקים הנחוצים להפקת הדוח עצמו (מאגר שאילתות התביעות ושירות הסליקה), ורק במידה הנדרשת לביצוע ההפקה.
גישה, אבטחה ושמירה
הגישה לפרטי המערכת והלקוחות מוגבלת לגורמים מורשים בלבד, בהתאם להרשאות ולצרכים תפעוליים. פרטים רגישים נשמרים מוצפנים. דוחות ומסמכים שנשלחו להפקה נשמרים כל עוד החשבון פעיל, כדי לאפשר שליפה חוזרת מהארכיון, ונמחקים לפי מדיניות שמירה תפעולית או לבקשתכם.
הזכויות שלכם
אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו, ולסגור את החשבון. לשאלות, תיקון פרטים או כל פנייה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בכתובת יתעדכן בקרוב או דרך הבוט.
עדכונים למדיניות
ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תמיד תופיע בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מצוין בתחתיתו.
עודכן לאחרונה: 2026-09-12
רוצים להפיק דוח עבר ביטוחי עכשיו?
שולחים צילום של רישיון הרכב לבוט, ומקבלים את הדוח תוך שניות.